Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come xalvenorimos protegge e gestisce i tuoi dati personali nel rispetto della normativa italiana ed europea.

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

1. Introduzione e Responsabile del Trattamento

xalvenorimos, con sede in Corso Cavour, 118, 06121 Perugia PG, Italia, è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Come piattaforma dedicata al coaching relazionale e allo sviluppo personale, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati con la massima trasparenza e sicurezza.

Questa informativa ti spiega in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi online attraverso il sito xalvenorimos.sbs. Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email info@xalvenorimos.sbs o chiamando il numero +39035241227.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Durante la tua interazione con i nostri servizi, raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornirti un'esperienza personalizzata e di qualità. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

Categoria di Dati Esempi Modalità di Raccolta
Dati Identificativi Nome, cognome, email, numero di telefono Registrazione account, form di contatto
Dati di Navigazione Indirizzo IP, cookie, pagine visitate Automaticamente durante la navigazione
Dati di Utilizzo Preferenze, interazioni con i contenuti Utilizzo della piattaforma

Non raccogliamo categorie speciali di dati personali (come dati sulla salute, orientamenti politici o religiosi) a meno che non sia strettamente necessario per i servizi di coaching personalizzato e sempre previo tuo esplicito consenso.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ognuna delle quali ha una specifica base giuridica che ne legittima il trattamento secondo la normativa vigente.

  • Fornitura dei servizi di coaching e sviluppo personale (base: esecuzione del contratto)
  • Gestione dell'account utente e supporto clienti (base: esecuzione del contratto)
  • Invio di comunicazioni informative sui nostri servizi (base: consenso)
  • Analisi statistiche per migliorare i servizi (base: interesse legittimo)
  • Adempimenti fiscali e contabili (base: obbligo di legge)
  • Sicurezza informatica e prevenzione frodi (base: interesse legittimo)

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

4. I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR e la normativa italiana ti riconoscono numerosi diritti fondamentali per il controllo dei tuoi dati personali. Ecco una panoramica completa dei diritti che puoi esercitare:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere conferma del trattamento dei tuoi dati e ottenere copia delle informazioni che ti riguardano.

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.

Diritto di Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Diritto di Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@xalvenorimos.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie o procedendo con l'azione richiesta.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento.

Periodi di Conservazione:

• Dati di account attivi: fino alla chiusura dell'account
• Dati contrattuali: 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Log di sicurezza: massimo 2 anni

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Queste includono crittografia dei dati, controlli di accesso, monitoraggio della sicurezza e formazione regolare del personale. I nostri server sono ubicati in data center certificati all'interno dell'Unione Europea.

6. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi che ci assistono nelle attività operative (hosting, servizi di email, analisi), sempre mediante accordi contrattuali che garantiscono adeguate misure di protezione. Tutti i nostri fornitori sono selezionati accuratamente e devono rispettare gli stessi standard di sicurezza che applichiamo internamente.

In caso di trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea, garantiamo che avvengano solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di adeguato livello di protezione, o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

7. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie di profilazione che richiedono il tuo consenso specifico.

  • Cookie tecnici: necessari per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web e, quando richiesto dalla legge, tramite comunicazione diretta.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto in questa informativa. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la privacy policy aggiornata.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Email: info@xalvenorimos.sbs

Telefono: +39035241227

Indirizzo: Corso Cavour, 118, 06121 Perugia PG, Italia

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.